特定商取引法に基づく表記

販売者
nogika Inc.(株式会社nogika)

責任代表
権藤 晃子

住所
〒142-0062 東京都品川区小山一丁目8-3

電話番号
090-2432-1457

メールアドレス
info@urvani.jp

サポート時間
10:00〜17:00(土日祝日・年末年始を除く)
※お問い合わせはメールまたはお問合せフォームより24時間受け付けております。原則2営業日以内にご返信いたします。

販売価格
各商品ページに表示された価格(消費税込み)に基づきます。

配送手数料
全国一律800円、10,000円以上で無料

追加料金 (商品価格以外)
送料(全国一律800円、10,000円以上で無料)
※銀行振込やコンビニ決済等の手数料が発生する場合は、お客様のご負担となります。

商品配達期間
ご注文確定後(決済完了後)、通常3〜7営業日以内を目安に発送いたします。

決済方法とタイミング
■決済方法
・クレジットカード決済(Visa、Mastercard、American Express、JCB)
・Apple Pay / Google Pay / Shopify Pay

■お支払いのタイミング
・クレジットカード決済・各種ID決済:商品注文時に課金対象となります。

返品期間
■衣料・雑貨・ペット用品
商品到着後7日以内にお問い合わせ窓口(info@urvani.jp)までご連絡いただいた場合に限り、初期不良・破損時の返品・交換を承ります。

返金ポリシー
お届けした商品に破損、汚損、または注文と異なる商品が届いた場合は、速やかに良品との交換、または全額返金にて対応させていただきます。この場合の返金処理は、返品商品の到着確認後、ご利用の決済会社を通じて5〜10営業日以内に行われます。

返品配送ポリシー
商品の初期不良、破損、または誤送による返品・交換の際の送料は、当店が全額負担いたします(着払いにてご返送ください)。
お客様都合による返品・交換(衣料・雑貨・ペット用品の未開封品に限る)の際の返送送料および再送送料は、お客様のご負担とさせていただきます。